Política de envío
En Mynouhrif, nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega rápido, seguro y transparente. A continuación, te detallamos las condiciones de nuestros envíos:
1. PLAZOS DE PROCESAMIENTO
- Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
- Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se gestionarán el siguiente día hábil.
- Si se produce algún retraso inusual en el procesamiento por falta de stock o alta demanda, te avisaremos inmediatamente por correo electrónico.
2. TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
- Envíos Estándar: El plazo de entrega en el domicilio del cliente es de 3 a 5 días laborables una vez que el paquete sale de nuestras instalaciones.
- Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda (como Navidad o Black Friday) o por incidencias ajenas de la empresa de transporte.
3. TARIFAS DE ENVÍO
- Envío Estándar: Tarifa fija de 4,95 € para entregas dentro de la península.
- Envío Gratuito: Todos los pedidos que superen los 50,00 € de compra disfrutarán de gastos de envío totalmente gratuitos.
4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
- En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico automático que incluirá un número de seguimiento y un enlace directo a la plataforma del transportista.
- Con este código podrás revisar el estado actual de tu paquete y la fecha estimada de entrega en tiempo real.
5. DIRECCIONES DE ENTREGA INCORRECTAS
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta y completa.
- En caso de que el paquete no pueda entregarse por una dirección incorrecta o por ausencia prolongada del destinatario tras varios intentos, los gastos asociados a un segundo envío correrán a cargo del comprador.